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Consegna

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I Clienti riceveranno i Prodotti non appena saranno pronti per la spedizione. I Prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nella Proposta d’Ordine. Al momento della consegna dei Prodotti sarà richiesta la firma del Cliente.

Per ragioni di sicurezza, MARCO DE VINCENZO non darà luogo all’evasione di alcun ordine indirizzato ad una casella postale né accetterà alcun ordine in cui non sia possibile identificare la persona fisica destinataria dell’ordine stesso ed il suo indirizzo.

I Prodotti venduti sul Sito Web non potranno essere consegnati in Russia. Pertanto, eventuali Proposte d’Ordine con spedizioni da effettuarsi in Russia verranno automaticamente respinte nel corso della procedura di elaborazione dell’ordine.

Nei casi in cui al Cliente siano addebitate le spese di spedizione, queste saranno espressamente indicate, separatamente da ogni altro costo o spesa, alla conclusione della procedura di compilazione della Proposta d’Ordine e precedentemente alla selezione del Pulsante di Acquisto da parte del Cliente.

In conformità alla normativa vigente, il termine massimo entro il quale MARCO DE VINCENZO dovrà provvedere alla consegna dei Prodotti acquistati è di 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto e fatta eccezione per gli eventi di forza maggiore.

Qualora MARCO DE VINCENZO non consegni i Prodotti ordinati entro il termine suindicato, il Cliente dovrà chiedere a MARCO DE VINCENZO di effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze, ai sensi della normativa vigente.
È fatto salvo il diritto del Cliente di risolvere immediatamente il contratto se il Prodotto ordinato non viene consegnato entro il termine supplementare eventualmente indicato.

MARCO DE VINCENZO avrà il diritto di suddividere l'Ordine in più spedizioni, in base alla disponibilità dei Prodotti per la consegna, e il Cliente riceverà i Prodotti separatamente in base alla loro disponibilità per la spedizione. MARCO DE VINCENZO potrà effettuare l’addebito del prezzo al Cliente separatamente per i soli Prodotti effettivamente spediti o in unica soluzione.

Al momento della spedizione del Prodotto acquistato, il Cliente riceverà un’e-mail all’indirizzo indicato nella Proposta d’Ordine. Questa e-mail conterrà un codice di tracciamento della spedizione ed un collegamento (link) esclusivo che consentirà il monitoraggio della consegna in tempo reale.
Il Servizio Clienti di MARCO DE VINCENZO fornirà assistenza per qualsiasi possibile problema relativo alla consegna. Il Cliente potrà contattare il Servizio Clienti di MARCO DE VINCENZO tramite e-mail all’indirizzo: CLIENTSERVICE@MARCODEVINCENZO.COM

Il Cliente assumerà il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti soltanto nel momento in cui lo stesso, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso di tali Prodotti.
Nel caso in cui, al contrario, la perdita o il danneggiamento del Prodotto si verifichino prima della materiale consegna al Cliente o ad un terzo da lui designato, MARCO DE VINCENZO provvederà a rimborsare al Cliente gli importi già pagati.